#MANAGEMENT #PERFORMANCE #TENSION
Ce que vous appelez une « tension de rentrée » a souvent commencé bien avant l’été
Et si la rentrée n’était pas le moment de relancer la machine, mais celui de regarder ce qui, avant l’été, n’a jamais vraiment été réglé ? Conflits évités, décisions repoussées, désengagement progressif, responsabilités floues… La pause estivale peut donner l’illusion que les tensions se sont dissipées. Pourtant, lorsqu’une difficulté n’a pas été traitée, elle ne disparaît pas avec les vacances. Elle revient souvent à la rentrée, parfois sous une autre forme.
Ce que l’été met en pause n’est pas nécessairement résolu
Avant les vacances, il y a toujours une bonne raison de remettre une conversation difficile à plus tard.
- Un conflit entre deux collaborateurs ? « On verra ça à la rentrée. »
- Une décision qui divise ? « Prenons le temps de réfléchir. »
- Un comportement managérial qui pose problème ? « Ce n’est peut-être pas le bon moment. »
Et parfois, effectivement, la tension retombe. Les équipes se dispersent, les agendas se vident, les interactions diminuent. Ce qui était devenu pesant cesse momentanément d’occuper l’espace.
Mais cette accalmie ne signifie pas nécessairement que le problème est réglé. Une tension peut simplement avoir été mise en sommeil. Le conflit n’est plus visible parce que les personnes concernées ne travaillent plus ensemble. Le collaborateur ne se plaint plus parce qu’il a cessé d’attendre une réponse. Le manager n’est plus confronté à la difficulté parce que la situation ne se présente plus.
Le risque est alors de confondre l’absence momentanée de symptômes avec la disparition de la cause.
Le « problème de rentrée » a parfois commencé bien avant septembre
Une équipe qui peine à se remobiliser n’est peut-être pas simplement « en manque de motivation ». Elle a peut-être passé les six mois précédents à composer avec des priorités contradictoires.
Un conflit qui ressurgit dès septembre n’est probablement pas né pendant les vacances. Il est peut-être le résultat de mois de frustrations accumulées et de conversations évitées.
La rentrée ne crée pas toujours les tensions. Elle les rend parfois à nouveau visibles.
C’est pourquoi le rôle du manager est aussi de ne pas confondre le moment où une tension devient visible avec le moment où elle est apparue.
La bonne question n’est alors pas seulement : « Que devons-nous faire maintenant ? »
Mais aussi : « Qu’est-ce qui s’est passé avant que nous en arrivions là ? »
Une tension n’est pas toujours un problème à faire disparaître
Dans les organisations, la tension est souvent considérée comme un dysfonctionnement qu’il faut rapidement faire cesser.
Pourtant, elle peut être une information précieuse.Une tension persistante peut révéler une responsabilité mal définie, une décision jamais réellement arbitrée, une confiance fragilisée ou une contradiction entre les objectifs affichés et les moyens disponibles.
Encore faut-il accepter de l’écouter. Car écouter une tension ne signifie pas donner raison à celui qui l’exprime. Cela signifie accepter de se demander ce qu’elle révèle, y compris sur nos propres décisions ou sur notre manière de manager.
Et si la rentrée était l’occasion de changer quelque chose ?
Septembre offre une occasion de repartir. Mais repartir ne signifie pas nécessairement recommencer.
Si les mêmes décisions sont repoussées, les mêmes conversations évitées et les mêmes comportements tolérés, il est peu probable que cette rentrée produise un résultat différent de la précédente.
Avant de relancer vos projets et vos équipes, posez-vous trois questions :
- Qu’avons-nous laissé en suspens avant l’été ?
- Qu’est-ce qui s’est réellement amélioré… et qu’est-ce qui s’est simplement calmé ?
- Qu’est-ce qui ne peut plus continuer comme avant ?
Une rentrée réussie ne se mesure pas seulement à l’énergie avec laquelle une équipe redémarre. Elle se mesure aussi à sa capacité à tirer les enseignements de ce qui, hier, créait de la tension.
Et si cette rentrée était l’occasion non pas de repartir de zéro, mais de repartir avec plus de lucidité ? Vous souhaitez prendre du recul sur une tension qui fragilise votre équipe ou votre organisation ? Coach professionnelle certifiée, je vous accompagne pour comprendre ce qu’elle révèle de vos modes de fonctionnement et identifier les leviers d’action qui permettront de retrouver une capacité d’action collective durable. Contactez-moi pour en parler !
