QUELQUES MOTS A PROPOS DU COACHING
Le Coaching
Le Coaching est l'art de déployer les talents d'un individu ou d'une équipe
Il vise à développer le potentiel, les savoir-faire et savoir-être pour mieux s’adapter à son environnement.
Les étapes du Coaching d'Equipe
En coaching d’équipe, en fonction des objectifs du client, je peux proposer 2 principaux modes d’interventions :
- Intervention ponctuelle : dans la cadre d’un séminaire, une réunion stratégique ou l’organisation de workshops thématiques.
- Accompagnement continu sur plusieurs séances pendant une période de 3 mois à plus pour ancrer durablement les nouvelles pratiques de l’équipe.
L’accompagnement des équipes, Codir et Associés se déroule généralement entre 6 et 12 séances de 2H sur une durée de 3 à 6 mois selon les étapes suivantes :
- Réunion de brief avec le responsable de l’équipe, le dirigeant et éventuellement le prescripteur RH : exposé des demandes du client et cadrage des objectifs permettant de définir le contrat et les modalités d’intervention.
- Diagnostic systémique équipe et/ou individuel avec exposé des objectifs du coaching à l’équipe. Celle-ci est la bénéficiaire du coaching et, à ce titre, elle prend la pleine responsabilité du processus.
- Accompagnement : au fur et à mesure des séances d’accompagnement l’équipe définit ses propres solutions et s’auto-évalue en fonction des objectifs.
- Réunion de clôture : l’équipe effectuera son bilan à l’issue de l’accompagnement pour dégager les acquis et les éventuels axes de développement pour la suite.
L’ accompagnement du collaborateur donne lieu à un engagement tripartite entre l’employeur, le collaborateur et le coach. Il est indispensable que les 3 acteurs soient en accord avec les règles de l’accompagnement :
- d’un côté la confidentialité et le respect dans la relation coach/collaborateur(s).
- d’un autre côté le retour argumenté sur les attentes de l’employeur.
Les étapes du Coaching Individuel
L’accompagnement individuel, généralement de 4 à 10 séances d’1H30-2h00 se déroule en 3 grandes phases :
1- Un rendez-vous découverte offert et sans engagement (30 mn à 1H) qui permet de s’accorder sur l’envie ou non de travailler ensemble : la demande relève-t-elle du coaching ? L’engagement du client est-il volontaire et bien réel ? La déontologie est-elle respectée ? Enfin, « le courant passe-t-il entre nous » ? Si les conditions sont réunies, le contrat est rédigé et la première séance peut être fixée.
2- L’accompagnement s’articule autour d’un travail sur une meilleure connaissance de soi : besoins, valeurs, motivations, forces, croyances… L’ outil PsychoFlash® ou PsychoFlash360® est proposé. Il apporte des informations éclairantes sur les principaux modes de fonctionnement, les comportements privilégiés ainsi que la personnalité, les valeurs et les motivations de l’individu. Il permet d’identifier les zones d’ombre (obstacles, croyances limitantes …), les potentiels d’évolution et de valider l’adéquation ou les éventuels décalages entre le poste actuel (ou futur) et les modes de fonctionnement du client. Après ce travail, les séances suivantes sont axées sur l’émergence des ressources et des solutions par le client. Ces séances abordent des aspects plus stratégiques en lien avec la problématique professionnelle ou personnelle du client.
3- Une séance de clôture qui permet de faire le bilan du travail accompli et de vérifier que l’autonomie du client est bien acquise.
Les séances se déroulent en présentiel (au sein de l’entreprise ou ailleurs en fonction de vos disponibilités) ou à distance pour plus de flexibilité (visio via Skype, Zoom ou autre).
ENGAGEMENTS
Déontologie
- Respect de la confidentialité des entretiens.
- Respect du client, de sa personne, de ses choix.
- Respect de la finalité du coaching: développer
- l’autonomie du client afin qu’il assume pleinement ses choix.
- Interdiction de tout abus d’influence.
- Régulation de ma pratique par la supervision.