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9 clés pour comprendre et manager la Génération Z

La génération Z, les « digital natives », nés entre les années 1997 et 2012, est la génération la plus jeune dans la population active actuelle. Avec une expérience de vie et une perception du monde très différente de celle de leurs prédécesseurs, manager cette génération peut présenter des défis uniques. Pour réussir son management intergénérationnel, il faut comprendre leurs nouvelles attentes. Voici quelques clefs pour manager efficacement cette génération :

1-Offrir un environnement de travail flexible et inclusif 

les membres de génération Z ont grandi avec la technologie et les réseaux sociaux, ce qui a façonné leur façon de travailler et de communiquer. Ils recherchent souvent un environnement de travail flexible, souple et inclusif, qui leur permet de travailler à leur rythme.

2-Leur laisser une grande autonomie

Les membres de cette génération fonctionnent en mode multitâches. Ils désirent donc avoir des objectifs clairs ainsi qu’une bonne autonomie dans la réalisation des actions qui leur sont assignées.

3-Proposer des environnements de travail en accord avec leurs valeurs

Le plaisir occupe une place centrale ainsi que la santé, le bien-être au travail et l’équilibre vie privée-vie professionnelle. Cette génération souhaite tout concilier sans faire de compromis.

4-Encourager le développement professionnel

Cette génération est ambitieuse et cherche constamment à développer ses compétences et ses connaissances. Les managers peuvent soutenir cette ambition en proposant de la formation continue, du coaching ou du mentorat.

5-Encourager la collaboration et le travail d’équipe

Nés dans une ère de collaboration et de partage d’informations, ils apprécient le travail d’équipe et la collaboration avec leurs collègues. Les managers peuvent favoriser cette dynamique en organisant des projets de groupe, des brainstormings réguliers et en favorisant la coconstruction. Encourager la participation à des événements de réseautage peut également aider à créer un sentiment de communauté et à renforcer les relations interpersonnelles.

6-Donner un retour constructif et régulier

Les individus de cette génération sont habitués à recevoir des commentaires réguliers et instantanés, par le biais des médias sociaux notamment. Les managers peuvent adapter cette attente en offrant des feedbacks réguliers sur leur travail, ce qui peut les motiver et les aider à comprendre leurs axes d’amélioration.

7-Privilégier une communication ouverte et non formelle

La génération Z communique sans cesse et a un grand sens de la communauté. Cette génération attend de son manager d’être ouvert au dialogue et le plus transparent possible. L’ouverture et la reconnaissance sont des façons privilégiées de créer une bonne relation avec eux.

8-Fournir des outils technologiques performants

La génération Z a grandi avec la technologie et s’attend à utiliser des outils de travail performants et faciles à utiliser, notamment pour la gestion de projets.

9-Prendre soin de leur onboarding

La pandémie de Covid-19 a marqué leur début de leur carrière. Beaucoup ont démarrés leur 1er emploi dans un contexte anxiogène en mode distanciel ou hybride. Même si cette génération plébiscite le travail à distance, les managers doivent veiller à bien intégrer ces nouveaux collaborateurs au sein de leurs équipes pour les aider à s’intégrer et s’engager.

Si manager la génération Z semble un défi tant ses attentes sont en rupture avec les précédentes, elle a surtout beaucoup à offrir aux organisations. Les nouveaux talents de cette génération représentent une réelle chance et un véritable atout pour mettre en œuvre les nouveaux paradigmes. Formatrice et Business Coach certifiée je peux vous aider à développer un management intergénérationnel inclusif et performant. Contactez-moi !

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